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Arrivé fin 2020, j’ai contribué au développement d’un collectif dédié aux marketplaces. Ce sont aujourd’hui plus de 40 consultants expérimentés sur la conception et la mise en oeuvre de marketplaces qui interviennent chez les clients de onepoint.
Je mets un accent particulier au développement d’une expertise au service de la performance économique en mettant les clients et les collaborateurs au coeur de la démarche.
Le modèle marketplace revêt une complexité certaines tant il implique de nombreux processus et parties prenantes. J'ai donc souhaité lancer un programme de formation dédié permettant aux consultants et aux clients de comprendre comment cadrer, construire et animer sa boutique en ligne et sa marketplace. C'est déjà plusieurs dizaines de personnes de formés à date.
En mission pour Socoda, un réseau de distributeurs indépendants dans le bâtiment et l’Industrie, je suis intervenu en tant que Product Manager pour concevoir et mettre sur le marché une plateforme digitale. Elle a permis aux adhérents du réseau d’y proposer auprès des clients Grands Comptes leur catalogue avec des prix personnalisés, un inventaire en temps réel et des devis pour un expérience véritablement B2B grâce à la solution Djust.
Fort d’une expérience passé chez Amazon, La Redoute et Henkel, j’interviens sur les différents projets depuis la réflexion stratégique (pourquoi lancer le projet, quelle contribution à la performance de l’entreprise…), jusqu’aux opérations (comment animer sa boutique, comment gérer ses vendeurs, comment suivre ses SLA…), tout en passant pas la conception et la mise en oeuvre (quelles UX/UI, quelle priorisation des fonctionnalités, quelles données…).